Allmänna villkor

Pris

Priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inklusive moms 25% för privatpersoner samt exklusive moms för företag.
Ändringar och eventuella tilläggsarbeten som beställs efter godkännande av prisförslag/offert betraktas som ny förfrågan och hanteras därefter samt faktureras löpande om inget annat överenskommits.

Leveranstid

Leveranstiderna varierar beroende på projektets utformning och hur arbetet kan planeras in i vår produktion. I perioder kan leveranstiderna vara långa på grund av hög efterfrågan. Det är bra att kontakta oss i god tid om leverans önskas till ett särskilt tillfälle, som tex en invigning eller inflyttning i nya kontorslokaler. Räkna med att leveranstiderna kan variera mellan 2 – 15 veckor. 

Vårt mål är att hålla de leveranstider som vi kommit överens om och i avvikande fall omedelbart informera om eventuella förseningar samt varför de uppstått.

MH Finsnickeri har stängt för sommarsemestrar under veckorna 28 – 31. Leveranstiderna kan därför under denna period bli något längre än normalt. Inga leveranser sker under dessa veckor.

Överenskommelse om leveranstid sker i samband med prisförslag/offert. Observera att offererat pris med leveranstid har en giltighetstid om två veckor (14 dagar). Godkänns offert vid senare tillfälle har MH Finsnickeri rätt att justera pris och leveranstid och ny offert ska då godkännas av kund innan tillverkning kan påbörjas. 

Frakt och leverans

Om projektet kräver leverans och montering och detta är beställt så levererar och monterar vi och beställningen anses till fullo levererad när slutmonteringen är klar.

Att tänka på vid mottagande vid leverans och montering är att platsen för leverans/montering är förberedd, fri från andra möbler och lampor. Vi tar inget ansvar för saker som står i vägen och därmed riskerar att gå sönder. Täck gärna golvet om det är ömtåligt eller känsligt för fläckar i samband med inbärning. Kontrollera även att framkomligheten till monteringsplatsen för din leverans är god, t.ex. att det är möjligt att frakta din beställning i hiss alternativt att det går att komma in via dörrar och trapphus. Vid monteringstillfället är det kundens ansvar att det aktuella utrymmet är i sådant skick att monteringen kan genomföras fullständigt. Om så ej är fallet tillkommer kostnad för extra monteringstid och monteringstillfällen som behövs för att färdigställa arbetet.

Betalning

Vi tillämpar fakturabetalning. Om fakturabeloppet överstiger 50 000 kronor inklusive moms tillämpar vi 30% förskottsbetalning och resterande betalning (70%) vid slutlig leverans. Betalning skall vara oss tillhanda 15 dagar efter fakturadatum. Om betalning inte sker i rätt tid har MH Finsnickeri rätt till en årlig dröjsmålsränta med referensränta +8% samt till ersättning för kostnader till följd av skriftlig betalningspåminnelse och inkassokostnader. MH Finsnickeri förbehåller sig äganderätten till beställda varor tills dess att full betalning är erlagd.

Vid beställningar över 5 000 kronor inklusive moms tas kreditupplysning av ny kund.

Ångerrätt

Beställningsvaror, vilket omfattar all vår tillverkning som således är specialtillverkad för dig, omfattas ej av ångerrätten.

Reklamation

Du har som privatperson 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen avseende fel. Rätten gäller inte fel som uppkommit till följd av bristande skötsel, felaktigt handhavande eller normal förslitning. Skulle du upptäcka ett fel så vänligen meddela oss omgående. Underlätta gärna din reklamation genom att dokumentera ev. synliga skador med bilder. Efter mottagen reklamation kontaktar vi dig för avhjälpande av felet och svarar för att det åtgärdas. I de fall där MH Finsnickeri endast utfört delar av arbetet, är möjligheten till reklamation begränsad. Exempel på detta är då kund själv eller tredje part står för ytbehandling eller montering.

MH Finsnickeri tillverkar merparten av möbler och inredningar av trä och träprodukter. Naturmaterial är levande och därför kan avvikelser förekomma beträffande färg, form och yta (exempelvis ådring, kvistmärkning mm.) Avvikelser till följd av detta medför inte att varan skall anses som felaktig.

Du som företagare har rätt att reklamera produkter enligt köplagen.

ROT avdrag

Om du som privatperson önskar ansöka om ROT-avdrag är det ditt ansvar att ge MH Finsnickeri de uppgifter som behövs för att ansökan skall kunna genomföras. MH Finsnickeri lämnar ingen utfästelse om att ROT-avdrag beviljas.

Du är skyldig att betala återstående arbetskostnad till MH Finsnickeri om Skatteverket helt eller delvis inte medger utbetalning efter hantverkarens ansökan eller återkräver redan utbetalt skattereduktionsbelopp.

Ansvar

MH Finsnickeri har en företagsförsäkring hos Trygg Hansa. Om MH Finsnickeri orsakar en skada som täcks av försäkringen är MH Finsnickeri´s ansvar begränsat till vad försäkringsbolaget utbetalar. Om försäkringen inte täcker skadan är MH Finsnickeri´s ansvar, oavsett grund för anspråket, begränsat till 50 000 kr. Detta gäller dock inte om MH Finsnickeri har agerat grovt vårdslöst eller uppsåtligt.

MH Finsnickeri är under inga omständigheter skyldigt att utge ersättning för indirekt skada (t.ex. utebliven vinst).

Transportskador

Är extern transport beställd ber vi er att vid leverans kontrollera godset. Avvikelser (godsskada, emballageskada, saknat kolli) skall noteras på frakthandlingen och signeras av chaufför och mottagare. Anmäl därefter avvikelse till MH Finsnickeri omgående. Om skadan upptäcks vid uppackningen skall detta anmälas MH Finsnickeri senast inom 4 dagar från mottagandet. För effektiv och snabb hantering av reklamationen bör bilder på godsets emballage samt bilder på den skadade varan bifogas och skickas till MH Finsnickeri.

Force majeure

Om MH Finsnickeri skulle förhindras att fullgöra sina förpliktelser av omständighet utanför företagets kontroll (t ex utebliven leverans från tredje man, ogynnsam väderlek etc.) som MH Finsnickeri inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets träffande eller av att företagets underleverantör förhindras fullgöra sin leverans, skall detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielse från alla påföljder. 

Detta äger tillämpning oavsett om orsaken till förseningen inträffar före eller efter avtalad leveransdag.

Övrigt

MH Finsnickeri är särskilt företagsnamn till Glehn & Co Aktiebolag, organisationsnummer 556282-4374.
Vid händelse av tvist mellan MH Finsnickeri (Glehn & Co Aktiebolag) och beställare förbehåller vi oss rätten att avbryta projektet med omedelbar verkan.